En bref : UGC (User Generated Content) signifie « contenu généré par les utilisateurs ». En marketing, l’UGC désigne des contenus authentiques (souvent des vidéos filmées au smartphone) créés par des particuliers et utilisés par les marques dans leur communication et leurs publicités. Le créateur UGC, contrairement à l’influenceur, ne diffuse pas le contenu à sa propre audience : il le produit pour la marque, qui le publie. Le métier est donc accessible sans grande communauté.
Les vidéos UGC occupent une place croissante dans les publicités des marques sur TikTok et Instagram. Elles ont aussi fait naître un métier ouvert à tous les profils : créateur UGC. Ce guide définit l’UGC et ses formats, puis détaille comment devenir créateur ou créatrice UGC. Pour vous lancer, notre formation à distance réseaux sociaux vous apprend à créer des contenus engageants pour chaque plateforme.
Que veut dire UGC ?
UGC est le sigle de « User Generated Content », que l’on traduit par « contenu généré par les utilisateurs ».
À l’origine, le terme désigne tout contenu publié par des internautes plutôt que par une marque ou un média. Ce peut être des avis clients, photos, commentaires, memes, vidéos amateurs…
L’expression se diffuse au milieu des années 2000 avec le web participatif (Web 2.0) et des plateformes comme YouTube. Les marques ont ensuite commencé à repartager ces contenus spontanés.
Aujourd’hui, le sigle UGC recouvre 2 réalités :
- Le contenu spontané, publié par un client de sa propre initiative ;
- Le contenu commandé par une marque auprès d’un créateur rémunéré, qui en reprend le style naturel (développé avec l’essor des vidéos courtes sur TikTok et Instagram).
Qu’est-ce qu’un contenu UGC en marketing ?
En marketing, un contenu UGC désigne une photo ou une vidéo au rendu naturel, spontanée ou commandée, intégrée par une marque à sa communication.
Le contenu UGC doit suivre les codes des réseaux sociaux :
- Prise de vue au smartphone ;
- Ton personnel ;
- Décor du quotidien…
Concrètement, l’UGC s’appuie sur la preuve sociale (tendance à se fier aux choix des autres). Un client qui utilise un produit chez lui permet aux internautes de s’identifier. Cela rassure davantage qu’un visuel de studio.
Attention : un contenu spontané n’est republié qu’avec l’accord de l’auteur.
{{livre-blanc}}
Qu’est-ce qu’une vidéo UGC ?
Une vidéo UGC est une vidéo courte et verticale, filmée au smartphone, dans laquelle une personne présente un produit ou un service face caméra. Voici ses codes et ses principaux formats.
Les codes d’une vidéo UGC
Une vidéo UGC dure le plus souvent entre 15 et 60 secondes, au format vertical 9:16. Elle reprend les codes des Reels Instagram et des vidéos TikTok. La marque peut donc la diffuser telle quelle. Sa structure suit généralement 3 temps :
- Une accroche (hook en anglais) dans les 3 premières secondes, pour retenir l’attention ;
- La démonstration ou le témoignage, centré sur un bénéfice concret du produit ;
- Un appel à l’action, qui invite à tester, à commander ou à en savoir plus.
Les formats de vidéo UGC les plus courants
Voici un tableau des formats de vidéo UGC les plus demandés par les marques :
Créateur UGC ou influenceur : quelle différence ?
Le créateur ou la créatrice UGC vend sa capacité à produire du contenu, que la marque publie sur ses propres canaux, souvent en publicité.
À l’inverse, l’influenceur (créateur qui monétise l’audience de ses comptes) vend l’accès à sa communauté, auprès de laquelle il publie lui-même.
Voici un tableau comparatif des métiers de créateur UGC et d’influenceur :
Pourquoi les marques utilisent-elles l’UGC ?
Selon l’enquête sur l’UGC en France publiée par Influence4You en 2024, 61 % des marques interrogées déclarent y recourir. Ces contenus offrent plusieurs gains :
- Un coût de production réduit, sans studio ni équipe de tournage ;
- Un volume de contenus élevé, grâce à plusieurs créateurs mobilisés en parallèle ;
- Des tests publicitaires facilités : la marque compare plusieurs accroches et garde les plus efficaces ;
- Une diversité de visages, permettant à chaque client de s’identifier ;
- Des publicités au format natif, qui se fondent dans le fil d’actualité.
Pour une marque, l’UGC permet de combiner la maîtrise d’une production commandée à la crédibilité d’un témoignage client.
Comment devenir créateur UGC ?
Vous pouvez devenir créateur UGC sans grande audience ni diplôme. Voici comment démarrer, et combien facturer.
Se lancer en 5 étapes
Voici comment devenir créateur ou créatrice UGC :
- Choisissez une niche (secteur de spécialisation) proche de votre quotidien : beauté, sport… ;
- Réalisez 3 à 5 vidéos test avec des produits que vous possédez déjà ;
- Rassemblez-les dans un portfolio (sélection de vos meilleures réalisations), avec vos coordonnées ;
- Créez une micro-entreprise (formule la plus simple pour facturer au démarrage) ;
- Trouvez vos premières missions sur des plateformes UGC, ou proposez directement une vidéo exemple à de petites marques.
Vous pouvez trouver des missions UGC accompagnées d’un brief de marque (cahier des charges de la vidéo) sur des plateformes comme Takema ou Youdji. Elles prélèvent une commission de 5 à 20 % par mission.
La rémunération d’un créateur UGC
Le créateur UGC peut facturer à la vidéo ou au pack. Les tarifs varient fortement. Comptez environ :
- 80 à 200 € par vidéo au démarrage ;
- Puis 200 à 350 € avec de l’expérience.
Ce prix dépend de plusieurs éléments :
- La complexité de la vidéo (script, nombre de plans, voix off) ;
- Le montage (assemblage des séquences), inclus ou non dans la prestation ;
- Les droits d’utilisation : durée, supports et pays de diffusion ;
- La diffusion de la publicité depuis votre propre compte (whitelisting), facturée en option.
Vous pouvez également compléter ces revenus grâce à la monétisation TikTok de votre compte.
Conseil : précisez par écrit les droits cédés à la marque. Une cession bien cadrée vous permet de facturer chaque usage supplémentaire.
Quelles compétences et outils pour se lancer dans l’UGC ?
Le métier de créateur UGC combine savoir-faire vidéo et bases du marketing des réseaux sociaux. Voici les compétences et les outils pour débuter.
{{livre-blanc}}
Les compétences d’un créateur UGC
Voici les compétences à travailler pour un créateur UGC :
- Filmer au smartphone : cadrer, exploiter la lumière et soigner le son ;
- Écrire un script court, avec une accroche forte et un message unique ;
- Maîtriser le montage : rythme, sous-titres, musique ;
- Interpréter un brief de marque ;
- Connaître les codes de chaque réseau social.
Les outils pour débuter
Voici un tableau des outils pour créer du contenu UGC :
Canva réunit les supports d’un créateur UGC dans un seul outil gratuit : vidéos verticales, miniatures et portfolio en ligne.
Vous pouvez créer vos visuels Instagram avec Canva à partir de modèles aux bons formats, puis reprendre la même charte graphique sur votre portfolio. Une formation Canva vous apprend à concevoir des supports professionnels pour convaincre les marques dès vos premières candidatures.
Pour un montage plus avancé, nos formations Design & Vidéo couvrent Premiere Pro et After Effects.
FAQ : que recouvre le terme UGC ?
Que veut dire UGC ?
UGC veut dire User Generated Content, soit « contenu généré par les utilisateurs » : des contenus créés par des particuliers plutôt que par la marque.
Dans le langage courant, l’expression « faire de l’UGC » désigne surtout la création de vidéos à la demande des marques, contre rémunération. La personne qui les produit s’appelle un créateur UGC, ou UGC creator.
Quelle différence entre un créateur UGC et un influenceur ?
La différence porte sur la diffusion du contenu :
- Le créateur UGC produit du contenu pour la marque, qui le publie elle-même sur ses canaux ;
- L’influenceur diffuse le contenu sur ses propres comptes, auprès de sa communauté.
Le créateur UGC n’a donc pas besoin d’une grande audience. Vous pouvez même cumuler les 2 activités, avec des tarifs distincts.
Faut-il beaucoup d’abonnés pour être créateur UGC ?
Non. Le créateur UGC vend sa capacité à créer du contenu, pas son audience : c’est justement l’intérêt du métier. Les marques évaluent :
- Votre portfolio ;
- La qualité de vos vidéos ;
- Votre respect du brief.
Quelques vidéos de démonstration vous permettent ainsi de décrocher vos premières missions, même avec un compte personnel peu suivi.
Quels outils pour créer du contenu UGC ?
Pour débuter, 3 outils suffisent :
- Un smartphone récent, pour filmer en bonne qualité ;
- Une application de montage comme CapCut, gratuite pour les fonctions de base ;
- Un outil de design comme Canva, gratuit, pour vos visuels et votre portfolio.
Ajoutez ensuite un trépied et une source de lumière stable pour gagner en qualité d’image.
Apprenez à créer du contenu pour vous lancer dans l’UGC ! La formation aux réseaux sociaux vous accompagne de la stratégie éditoriale jusqu’à la création de vidéos courtes. Certifiante et finançable par CPF, suivez-la 100 % en ligne et à votre rythme.
{{livre-blanc}}
